<예약방법>
- 온라인예약 : 우리동네키움포털(icare.seoul.go.kr) 사이트
- 예약창 개시 일시 : 매주 화(9시) : 다음주 화 ~ 다다음주 월 이용분
*개인
- 영유아 최대 22명 (당일 회차 중복예약 불가/ 1일1회만 이용가능)
- 예약자 1인당 영유아 3인까지, 동반보호자 2명까지 입장가능
- 다자녀가구 형제 자매 예외 입장 가능 ( 0 ~ 9세까지 입장가능) : 사전전화 필수
- 현장접수 : 온라인 사전 예약이 매진되지 않고, 입장 시간 30분 후 정원이 부족한 경우 개인에 한하여 접수가능
* 단체
- 1회당 영유아 최대 22명
- 지도교사(영유아 대 교사 비율준수) 인솔하에 이용 가능
- 단체예약의 경우 이용일 30일 전부터 예약가능 (매주 화요일만 전화예약 받습니다.)
<놀이돌봄서비스신청- 회차당 2명가능> - 시범운영기간 미운영
- 신청대상 : 서울시 내 거주하는 36개월 이상부터 8세(개인회원만 가능)
- 신청방법 : 온라인 예약시 놀이돌봄서비스 신청
- 이용요금 : 2,000원(이용료 별도) , 감면혜택 없음
- 반드시 보호자가 함께 방문하여 이용신청서를 작성 후 이용
- 돌봄은 관찰돌봄으로 이루어지며, 놀이마감(회차종료) 10분 전까지는 보호자가 아동을 인계합니다.
- 입퇴장은 회차시간 안에서 자유롭게 하실 수 있습니다. 다만, 이용시간을 지키지 않을 시 다음 돌봄서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
<예약취소관련 안내>
- 온라인 취소 : (회차 이용일 기준으로) 이용시간 시작 전 30분까지 포털 수정 가능
- 전화 취소 : (회차 이용일 기준으로) 전날 또는 당일에 키즈카페로 전화주시면 취소가 가능
- 노쇼 패널티 : 회차 종료까지 취소 없이 불참일 경우, 30일간 예약 및 이용 불가하며 기간 내 기존예약도 강제취소
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