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서울케어 우리동네키움포털

개인정보처리방침

  • 서울시 우리동네키움포털(이하 “우리동네키움포털”)은 개인정보보호법 등 관련 법령상의 개인정보 규정을 준수하여 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립·공개합니다.
  • 우리동네키움포털은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
  • ① 홈페이지 회원 정보 관리
    회원 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • ② 우리동네키움포털은 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.
  • 개인정보파일의 처리목적(순번, 수집하는 개인정보의 항목, 보유근거, 수집·이용목적)
    순번 수집하는 개인정보의 항목 보유근거 수집·이용목적
    1
    • · 거주지, 아동명, 성별, 아동생년월일, 전화번호, 초등학교, 학년
    • · 우리동네키움센터 이용정보, 아동 특이사항
    • · 아동복지법 제44조의2
    • · 전자정부법 제7조
    • · 아동 돌봄 서비스 신청 시 아동 정보 확인
    • · 우리동네키움센터 연계돌봄 정보 확인
  • ① 우리동네키움포털은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
  • ② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
    • 1. 홈페이지 회원 정보 관리 : 홈페이지 탈퇴 시까지
      다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
    • 1) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지
    • 2) 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지
  • ① 우리동네키움포털은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
  • 개인정보 처리업무 위탁(연번, 위탁업무, 수탁자명, 위탁하는 개인정보 항목)
    연번 위탁업무 수탁자명 위탁하는 개인정보 항목
    1 시스템 유지보수 및 운영 ㈜제스아이앤씨 포털 회원파일
    2 우리동네키움센터 출결관리 에듀OK, 아이원, 메이크에듀, 나이스천사,
    에이맨시스템, ABM, 인텍시스템, 웰티즌
    아동명, 전화번호, 센터 입실 및 퇴실시간
  • ② 우리동네키움포털은 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  • ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
  • ① 정보주체는 서울특별시 아이돌봄담당관에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  • ② 제1항에 따른 권리 행사는 서울특별시 아이돌봄담당관에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조제1항에 따라 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식을 작성하여 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 서울특별시 아이돌봄담당관은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
  • ③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  • ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
  • ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  • ⑥ 서울특별시 아이돌봄담당관은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
  • 우리동네키움포털은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
  • ① 홈페이지 회원 정보 관리
    • · 항목 : 거주지, 아동명, 성별, 아동생년월일, 전화번호, 초등학교, 학년
  • ② 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
    • · IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등
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  • ② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
  • ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    • 1. 파기절차
      우리동네키움포털은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 우리동네키움포털은 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)을 선정하고, 우리동네키움포털은 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)을 파기합니다.
    • 2. 파기방법
      우리동네키움포털은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
  • ① 우리동네키움포털은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
    • 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
    • 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
    • 3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
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  • ① 우리동네키움포털은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
  • 개인정보 보호책임자 지정(구분, 부서명, 성명, 연락처)
    구분 부서명 성명 연락처
    개인정보 보호책임자 스마트도시정책관 박종수 전화 : 02-2133-2900
    개인정보 보호담당자 정보시스템담당관 이정민 전화 : 02-2133-2971
    분야별 개인정보 관리책임자 아이돌봄담당관 김연주 전화 : 02-2133-4801
    팩스 : 02-2133-0733
    분야별 개인정보 보호담당자 장영은 전화 : 02-2133-4817
    팩스 : 02-2133-0733
  • ② 정보주체께서는 우리동네키움포털의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호채임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 우리동네키움포털는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
  • ① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 우리동네키움포털는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
    ※ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서 : 아이돌봄담당관 장영은(02-2133-4817)
  • ② 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 개인정보보호위원회의 '개인정보보호 종합지원 포털' 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
  • ▶개인정보보호위원회 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람 등 요구 (공공아이핀을 통한 실명인증 필요)
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  • 〈아래의 기관은 우리동네키움포털와는 별개의 기관으로서, 우리동네키움포털의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다〉
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    • - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
    • - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
    • - 전화 : (국번없이) 118
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    • - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
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  • ▶ 경찰청 사이버안전국 : 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)
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