개인정보처리방침

개요

• 서울시 우리동네키움포털(이하 “우리동네키움포털”)은 개인정보보호법 등 관련 법령상의 개인정보 규정을 준수하여 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립·공개합니다.

제1조(개인정보의 처리목적)

• 우리동네키움포털은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
• ① 홈페이지 회원 정보 관리
  회원 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
• ② 우리동네키움포털은 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.

• 개인정보파일의 처리목적(순번, 수집하는 개인정보의 항목, 보유근거, 수집·이용목적)

  순번	수집하는 개인정보의 항목	보유근거	수집·이용목적
  1	· 거주지, 아동명, 성별, 아동생년월일, 전화번호, 초등학교, 학년 · 우리동네키움센터 이용정보, 아동 특이사항	· 아동복지법 제44조의2 · 전자정부법 제7조	· 아동 돌봄 서비스 신청 시 아동 정보 확인 · 우리동네키움센터 연계돌봄 정보 확인

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

• ① 우리동네키움포털은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
• ② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
  • 1. 홈페이지 회원 정보 관리 : 홈페이지 탈퇴 시까지
    다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
  • 1) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지
  • 2) 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지

제3조(개인정보의 제3자 제공)

• ① 서울시는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
• ② 우리동네키움포털은 다음과 같이 개인정보를 제공합니다.
  • 1. 개인정보를 제공받는 자 : 에듀OK, 아이원, 메이크에듀, 에이맨시스템, ABM, 인텍시스템, 웰티즌
  • 2. 개인정보를 제공받는 자의 이용 목적 : 우리동네키움센터 출결관리
  • 3. 개인정보 제공 항목 : 아동명, 보호자 전화번호, 센터 입실 및 퇴실시간

제4조(개인정보처리의 위탁)

• ① 우리동네키움포털은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

• 개인정보 처리업무 위탁(연번, 위탁업무, 수탁자명, 위탁하는 개인정보 항목)

  연번	위탁업무	수탁자명	위탁하는 개인정보 항목
  1	시스템 유지보수 및 운영	㈜제스아이앤씨	포털 회원파일

• ② 우리동네키움포털은 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
• ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조(정보주체와 법정대리인의 권리· 의무 및 행사방법)

• ① 정보주체는 서울특별시 아이돌봄담당관에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
• ② 제1항에 따른 권리 행사는 서울특별시 아이돌봄담당관에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조제1항에 따라 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식을 작성하여 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 서울특별시 아이돌봄담당관은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
• ③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
• ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
• ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
• ⑥ 서울특별시 아이돌봄담당관은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제6조(처리하는 개인정보 항목)

• 우리동네키움포털은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
• ① 홈페이지 회원 정보 관리
  • · 항목 : 거주지, 아동명, 성별, 아동생년월일, 전화번호, 초등학교, 학년
• ② 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
  • · IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

제7조(개인정보의 파기)

• ① 우리동네키움포털은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
• ② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
• ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  • 1. 파기절차
    우리동네키움포털은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 우리동네키움포털은 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)을 선정하고, 우리동네키움포털은 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)을 파기합니다.
  • 2. 파기방법
    우리동네키움포털은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조(개인정보의 안전성 확보조치)

• ① 우리동네키움포털은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
  • 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
  • 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
  • 3. 물리적 조치 : 개인정보시스템의 물리적 보관장소를 별도로 두고 이에 대해 출입 통제 운영

제9조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

• ① 우리동네키움포털은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠기(cookie)’를 사용합니다.
• ② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
  • 가. 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
  • 나. 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
  • 다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제10조(가명정보 처리에 관한 사항)

• ① 우리동네키움포털은 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 수집한 개인정보를 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명처리하고 있습니다.
• ② 우리동네키움포털은 개인정보 보호법 제28조의4(가명정보에 대한 안전조치 의무 등)에 의거하여 가명정보 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
  • 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
  • 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
  • 3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제11조(개인정보 보호책임자)

• ① 우리동네키움포털은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보 보호책임자 지정(구분, 부서명, 성명, 연락처)

  구분	부서명	성명	연락처
  개인정보 보호책임자	디지털정책관	이혜경	전화 : 02-2133-2900
  개인정보 보호담당자	정보시스템담당관	강지원	전화 : 02-2133-2971
  분야별 개인정보 관리책임자	아이돌봄담당관	김연주	전화 : 02-2133-4801 팩스 : 02-2133-0733
  분야별 개인정보 보호담당자		장영은	전화 : 02-2133-4817 팩스 : 02-2133-0733

• ② 정보주체께서는 우리동네키움포털의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호채임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 우리동네키움포털는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제12조(개인정보 열람청구)

• ① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 우리동네키움포털는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
  ※ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서 : 아이돌봄담당관 장영은(02-2133-4817)
• ② 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 개인정보보호위원회의 '개인정보보호 종합지원 포털' 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
• ▶개인정보보호위원회 개인정보보호 종합지원 포털 → 민원마당 → 개인정보 열람 등 요구 (휴대폰 또는 아이핀을 통한 실명인증 필요)

제13조(권익침해 구제방법)

• 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
• 〈아래의 기관은 우리동네키움포털와는 별개의 기관으로서, 우리동네키움포털의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다〉

• 권익침해 구제방법(구분, 기관명, URL, 전화번호)

  구분	기관명	URL	전화번호
  개인정보 침해신고센터	한국인터넷진흥원	privacy.kisa.or.kr	국번 없이 118
  개인정보분쟁조정위원회	개인정보분쟁조정위원회	kopico.go.kr	1833-6972
  과학수사부 사이버수사과	대검찰청	spo.go.kr	국번 없이 1301
  사이버수사국	경찰청	police.go.kr	국번없이 182

제14조(개인정보 처리방침 변경)

• ① 이 개인정보 처리방침은 2022. 11. 18일부터 적용됩니다.